W styczniu 2026 r. IQFM nabyło 60% udziałów w ABR SESTA, obejmując pakiet kontrolny w firmie badawczej specjalizującej się w badaniach retail i konsumenckich. Od marca 2026 r. ABR SESTA działa w ramach Grupy IQFM. Transakcja łączy kompetencje badawcze i analityczne z operacjami terenowymi oraz egzekucją działań sprzedażowych – od rozpoznania wyzwania po pomiar efektu.

Kolejny etap rozwoju Grupy IQFM

Grupa IQFM rozwija się konsekwentnie od kilkunastu lat. Punktem wyjścia były usługi field marketingowe i działania prowadzone w punktach sprzedaży. Z czasem oferta została rozszerzona o outsourcing pracowniczy realizowany przez FMP oraz konkursy, loterie, programy aktywacyjne i lojalnościowe prowadzone przez spółkę Aktywacje.

Nabycie pakietu kontrolnego w ABR SESTA uzupełnia ten model o kompetencje, które pojawiają się jeszcze przed uruchomieniem działań w terenie i po ich zakończeniu: diagnozę sytuacji rynkowej, badania, analizę danych, rekomendacje oraz pomiar rezultatów. Dzięki temu Grupa może wspierać klientów w całym procesie – od trafnego zdefiniowania problemu biznesowego po ocenę skuteczności wdrożenia.

Dlaczego ABR SESTA?

ABR SESTA od niemal 30 lat wspiera organizacje w podejmowaniu decyzji biznesowych. Projektuje i realizuje badania, a następnie przekłada wyniki na pogłębione analizy i rekomendacje. Firma specjalizuje się m.in. w badaniach retail, monitoringu obecności produktów, cen i promocji, projektach Tajemniczy Klient, a także w badaniach konsumenckich i międzynarodowych.

Zespół łączy warsztat badawczy z rozwiązaniami technologicznymi wspierającymi cały cykl projektu – od przełożenia problemu biznesowego na pytania badawcze, przez realizację, po interpretację wyników i wnioski wdrożeniowe. ABR SESTA pracuje z ponad 100 klientami rocznie, a jej eksperci działają zgodnie ze standardami branżowymi i etyką badań, będąc członkami ESOMAR oraz PTBRiO.

Od danych do wyniku: data-driven field marketing

Wraz z dołączeniem ABR SESTA do Grupy IQFM w marcu 2026 r. połączenie danych, decyzji i działań terenowych staje się podstawą modelu data-driven field marketing. Dane nie są w nim celem samym w sobie. Mają prowadzić do decyzji, która może zostać sprawnie wdrożona, a następnie oceniona na podstawie mierzalnego efektu.

W praktyce proces ten można ująć w czterech krokach:

  • DANE – ABR SESTA gromadzi i analizuje informacje o rynku, punktach sprzedaży i konsumentach.
  • DECYZJA – zespoły przekładają wyniki badań na rekomendacje i dobór właściwych narzędzi.
  • DZIAŁANIE – IQFM integruje i realizuje operacje terenowe oraz działania wspierające sprzedaż.
  • WYNIK – rezultaty są mierzone, porównywane z założeniami i wykorzystywane do dalszej optymalizacji.

Co transakcja oznacza dla klientów?

Wspólna oferta IQFM i ABR SESTA pozwala połączyć wiedzę o rynku z wykonaniem w jednym procesie. W zależności od potrzeb klienta Grupa może:

  • zdiagnozować sytuację w kanale sprzedaży i zachowania konsumentów,
  • dobrać narzędzia i metody działania na podstawie badań,
  • przeprowadzić działania prosprzedażowe w terenie,
  • zmierzyć ich rezultaty i wskazać obszary do optymalizacji.

Połączenie zaplecza badawczego z rozbudowanymi zespołami terenowymi tworzy również potencjał do skracania czasu realizacji i efektywniejszego prowadzenia projektów. Pierwsze wspólne działania po transakcji potwierdziły, że integracja zasobów może usprawnić realizację terenową dla klientów korzystających z kompetencji obu firm.

Wzmocnienie kompetencji po obu stronach

Dla ABR SESTA wejście do Grupy IQFM oznacza dostęp do zaplecza kapitałowego, zespołów terenowych i relacji z ponad 120 klientami Grupy. IQFM zyskuje doświadczony zespół badawczy, który potrafi gromadzić dane, oceniać ich jakość i przekładać je na użyteczne insighty. Po obu stronach powstają warunki do rozwijania narzędzi, wzmacniania kompetencji i zwiększania skali projektów.

Kierunki dalszego rozwoju

Wspólne priorytety IQFM i ABR SESTA obejmują:

  • rozwój usług retail audit i Tajemniczy Klient oraz badań wspierających strategie asortymentowe i cenowe,
  • badania konsumenckie i projekty międzynarodowe,
  • efektywniejsze wykorzystanie danych poprzez modelowanie, przekładanie ich na insighty i zastosowania AI,
  • wsparcie działań marketingowych i sprzedażowych w kanałach online.

Kierunek pozostaje spójny z misją Grupy IQFM: zwiększać sprzedaż klientów dzięki skutecznym, kosztowo efektywnym działaniom opartym na trafnie zdefiniowanych potrzebach. Efektem jest spójny proces data-driven field marketing: DANE → DECYZJA → DZIAŁANIE → WYNIK.