Realizacja zadań w terenie
System wspiera zespoły terenowe w realizacji zaplanowanych działań - od merchandisingu i audytów po aktywacje konsumenckie. Umożliwia sprawną organizację pracy, bieżące raportowanie oraz monitorowanie postępów realizacji.
Technologia
Data-driven field marketing zaczyna się od danych
Technologia IQFM zbiera i porządkuje dane z działań terenowych, tworząc jedno źródło informacji o realizacji projektów. Raportowanie, analityka i monitoring wspierają efektywne zarządzanie oraz podejmowanie decyzji opartych na aktualnych danych.
Ekosystem technologiczny dla data-driven field marketing
Nasze rozwiązania IT powstały z doświadczeń zdobytych podczas realizacji projektów field marketingowych. Integrują planowanie, realizację, raportowanie i analitykę w jednym środowisku, zapewniając przejrzystość działań oraz bieżący dostęp do danych wspierających zarządzanie.
Technologia
Jak dane z terenu przekształcamy w decyzje biznesowe?
Dane z punktów sprzedaży nie służą wyłącznie generowaniu kolejnych zestawień. Ich zadaniem jest zapewnienie klientom bieżącego wglądu w procesy, zespołom operacyjnym kontroli, a menedżerom możliwości szybkiego reagowania.
Automatyczny przepływ danych
Dane z realizowanych działań trafiają do systemu na bieżąco, zapewniając aktualny obraz sytuacji w punktach sprzedaży. Statusy realizacji, dokumentacja zdjęciowa, checklisty i obserwacje z terenu są dostępne w jednym miejscu, wspierając sprawne zarządzanie projektem.
Automatyczna weryfikacja danych
System porównuje dane z realizacji z przyjętymi KPI, standardami ekspozycji oraz wytycznymi projektu. Dzięki temu możliwe jest szybkie wykrywanie odchyleń i bieżące monitorowanie jakości realizowanych działań.
Interaktywne dashboardy i raporty
Klienci mają bieżący dostęp do danych o realizacji projektów w przejrzystych dashboardach i raportach online. Możliwość analizowania wyników według wybranych wskaźników wspiera szybsze podejmowanie decyzji i sprawniejszą optymalizację działań.
Alerty i szybka reakcja
System automatycznie identyfikuje odchylenia od założonych standardów, takie jak braki produktów czy niezgodności w realizacji. Powiadomienia w czasie rzeczywistym umożliwiają szybką reakcję i ograniczają wpływ problemów na przebieg projektu.
Narzędzia
Narzędzia łączące procesy w biurze i w terenie
Technologia IQFM wspiera obieg dokumentacji, komunikację, jakość realizacji oraz ochronę informacji. Klienci nie muszą czekać na ręczne podsumowania tygodniowe – postęp i efekty kampanii mogą śledzić na bieżąco.
Analityka Power BI
Zaawansowane raporty biznesowe dopasowane do potrzeb klienta, z opcją filtrowania i automatycznego odświeżania danych.
Statusy operacyjne (Copilot)
Bieżący podgląd postępu prac: liczba wizyt zaplanowanych, zrealizowanych na czas oraz punktów wymagających pilnej interwencji.
Moduł HR + Flota
Bieżąca komunikacja z zespołami: firmowe czaty, przesyłanie załączników, zadań ad hoc i powiadomień systemowych.
System powiadomień CRM
Konfigurowalne alerty e-mail, SMS oraz push, ułatwiające szybką eskalację i reagowanie na problemy w sklepach.
Platforma Holab System
Kompleksowe narzędzie do zarządzania projektami terenowymi, bazą dokumentów, komunikacją i weryfikacją standardów jakości.
Raporty
Raporty i analityka dopasowane do specyfiki projektu
Każdy obszar działań wymaga monitorowania innych wskaźników KPI. Dlatego nasze panele analityczne i raporty konfigurujemy pod konkretny obszar: merchandising, trade marketing, personal outsourcing lub badania rynku. Otrzymujesz tylko te informacje, które realnie ułatwiają zarządzanie Twoim biznesem.
Merchandising
Wizualizacja standardów, wizyt i ekspozycji półkowej
Dashboard prezentuje status wizyt, zdjęcia z punktów handlowych, zgodność ekspozycji, lokalizacje GPS, checklisty, wykryte niezgodności oraz postęp prac w sieciach lub regionach.
Trade marketing
Monitorowanie aktywacji, zapasów i mechanik
Dashboard wyświetla poziom zaangażowania konsumentów, liczbę wydanych nagród, dostępność materiałów POSM, efektywność promotorów oraz dynamikę sprzedaży w czasie trwania akcji.
Personal Outsourcing
Zarządzanie strukturami, czasem i rekrutacją
Dashboard pozwala monitorować absencje, wskaźniki rotacji personelu, statusy rekrutacji, efektywność pracowników terenowych oraz koszty operacyjne w przeliczeniu na roboczogodziny.
Badania
Raportowanie i kontrola standardów
Dostarczamy kompletne dane, statusy i wyniki. Udostępniamy czytelne raporty ułatwiające decyzje i dokumentujemy każdy etap dla monitoringu wskaźników.
Algorytmy AI wspierają automatyzację i walidację danych
Rozwijamy technologie sztucznej inteligencji, aby usprawnić analizę danych i raportowanie. Celem AI nie jest zastąpienie ludzkiej kontroli, lecz szybsze identyfikowanie nieprawidłowości na zdjęciach półek, sprawniejsza walidacja danych i wsparcie procesu wnioskowania.
Bezpieczeństwo
Bezpieczne procesy jako fundament zaufania w biznesie
Im więcej informacji z rynku gromadzimy, tym większą wagę przywiązujemy do ich ochrony. Systemy IT w IQFM opierają się na kontrolowanym dostępie, zgodności z obowiązującymi przepisami i odpowiedzialnym przetwarzaniu informacji.
Certyfikacja ISO/IEC 27001
Wszelkie procesy związane z technologią, zarządzaniem bazami danych i raportowaniem opieramy na wymaganiach normy ISO/IEC 27001.
Kontrola uprawnień dostępu
Dostęp do systemów i raportów przyznawany jest użytkownikom wyłącznie na podstawie ich roli w projekcie i zakresu odpowiedzialności.
Scentralizowany obieg dokumentów
Materiały zdjęciowe, statusy wizyt i reklamacje porządkujemy w jednym systemie IT, ograniczając rozproszenie informacji między kanałami.
Zgodność z RODO i wymogami prawnymi
Działamy przejrzyście, uwzględniając wymogi ochrony prywatności oraz wewnętrzne standardy bezpieczeństwa klienta.
Merchandising mobilny i stacjonarny dla Grupy Żywiec
845 hal
13 000+ godzin miesięcznie
Sezonowe akcje promocyjne i eventowe dla marek Bacardi
10 000+ godzin promocyjnych
40+ promotorów