Szukamy osoby, która ma doświadczenie w zarządzaniu zespołem terenowym i potrafi skutecznie łączyć koordynację ludzi, realizację projektów oraz pracę na danych. W tej roli będziesz odpowiadać za organizację pracy rozproszonego zespołu merchandiserów, promotorów i audytorów, współpracę z sieciami handlowymi i przedstawicielami klientów oraz kontrolę jakości działań realizowanych w podległym regionie.
Twój zakres obowiązków
- Rekrutacja, szkolenie, wdrażanie i bieżące zarządzanie rozproszonym zespołem merchandiserów, promotorów i audytorów.
- Określanie celów, delegowanie zadań, motywowanie zespołu oraz monitorowanie i raportowanie efektów jego pracy.
- Regularne wizyty kontrolne w podległym regionie oraz dbanie o jakość realizacji projektów w punktach sprzedaży.
- Współpraca z sieciami handlowymi, w tym budowanie dobrych relacji z kierownikami i osobami decyzyjnymi w sklepach.
- Bieżąca współpraca z przedstawicielami klientów obsługiwanych przez IQFM.
- Realizacja raportów zdjęciowych i opisowych oraz audytów sprzedażowych dla klientów.
- Udział w większych projektach merchandisingowych, montażowych i audytorskich.
- Analiza wskaźników biznesowych oraz ocena skuteczności i efektywności działań zespołu.
- Reagowanie na sytuacje kryzysowe i wsparcie zespołu w rozwiązywaniu bieżących problemów terenowych.
- Prowadzenie regularnego coachingu oraz wspieranie rozwoju członków zespołu.
Nasze wymagania
- Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku – warunek konieczny.
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem, w szczególności zespołem rozproszonym lub terenowym.
- Bardzo dobra organizacja pracy, samodzielność, odpowiedzialność i terminowość.
- Umiejętność pracy pod presją czasu i sprawnego reagowania na zmieniające się sytuacje.
- Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne oraz łatwość nawiązywania i utrzymywania relacji.
- Dobre rozumienie potrzeb klientów i bardzo dobra znajomość standardów obsługi klienta.
- Umiejętność analitycznego myślenia, pracy na wskaźnikach i wyciągania wniosków.
